A propos

Depuis plus de 13 ans, 3LD, est pionnier de la location longue durée au Maroc avec plus de 2 200 véhicules dans son parc. 3LD est partenaire des grands groupes de sociétés, multinationales et PME & PMI qui nous ont fait confiance pour la gestion de leur parc et assurer leur mobilité au quotidien.

 

    Équipe à votre écoute

    Une équipe d'experts en location longue durée se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à faire le meilleur choix: marque, modèle, options, durée, kilométrage, services. Nous sommes là pour vous aider ! Du choix du véhicule au terme du contrat, nous restons à votre écoute sur toute la ligne.

    Équipe à votre écoute

    Entretien de votre véhicule

    Le contrat Leader Location est conçu pour vous permettre de maîtriser vos coûts et de disposer d'un véhicule toujours en parfait état de marche. La maintenance de votre véhicule est assurée régulièrement. Vous bénéficiez également de l'expertise et de la logistique du réseau Auto Hall doté d'une large gamme d'outils et d'équipements aux normes des constructeurs et d'un personnel qualifié de haut niveau sur tout le Royaume.

    Entretien de votre véhicule

    Assistance

    Qu'il s'agisse d'une panne immobilisante, d'un accident ou d’une panne de batterie, Auto Hall 3LD est toujours là pour vous assister. Le service d'assistance est opérationnel 24H/24 et 7Jrs/7. Il suffit à nos clients d'appeler notre plate-forme d'assistance ou le numéro d’assistance de notre assurance qui leur fournira une solution adaptée à leur situation, dont entre autres :  

  1. Remorquage/dépannage sans franchise kilométrique
  2. Retour à domicile en cas d’immobilisation du véhicule
  3. Remplacement du véhicule
  4. Assistance

    Mobilité durable

    Leader Location attache une importance toute particulière à la mobilité durable et a pour objectif d'accompagner ses clients vers un mode de mobilité plus responsable favorisant une transition énergétique progressive et adaptée à leurs besoins. Ainsi, une large gamme de véhicules hybrides/électriques est mise à leur disposition pour répondre aux besoins de chacun d'entre eux.

    Mobilité durable

    Satisfaction client

    La satisfaction de nos clients est un impératif pour nous. Grâce à leur confiance, nous nous positionnons aujourd'hui en Leader de la Location Longue Durée au Maroc. Ainsi, nous avons choisi d'en faire un axe majeur de développement pour les années à venir en faisant de " l'expérience client " un de nos engagements majeurs. Pour cela, nous veillons quotidiennement à la qualité de notre service et à la réactivité de nos équipes afin de garantir la livraison de la meilleure prestation à nos clients. À cette fin, nous menons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients dans le but de mesurer le degré de satisfaction des clients à l'égard de Leader Location et de ses services  et prendre connaissance des diverses suggestions et s'étalonner au regard des meilleures pratiques en vigueur.

    Satisfaction client